lu-ra.com · Lura Colors
개인정보 처리방침
사이트 방문, 앱에서 그림 그리기, 문의 시 데이터가 어떻게 처리되는지 알아보세요.
최종 업데이트:
1. 개인정보 처리자와 적용 범위
이 안내는 lu-ra.com, Lura Colors 앱, 지원 문의 및 TestFlight 베타 참여에 적용됩니다. 개인정보 처리 책임자는 다음과 같습니다.
Niklas Kopp
Maistraße 8 82377 Penzberg Deutschland
개인정보 문의: support@lu-ra.com
2. 사이트 방문
사이트를 방문하면 IP 주소, 요청한 URL, 접속 시간, 브라우저가 보내는 정보 등 기술적 연결 데이터가 호스팅 제공자에게 전달됩니다. 목적은 사이트 제공과 안전한 운영입니다. 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 (f)이며, 서비스를 안정적으로 제공하려는 정당한 이익에 기반합니다.
호스팅 제공자: Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA
정적 사이트는 Vercel의 글로벌 네트워크를 통해 제공됩니다. Vercel은 기술적 연결 및 운영 데이터를 처리합니다. 인프라 제공자는 Vercel Trust Center에 나열되어 있습니다.
[보완 필요: 실제 운영용 호스팅/데이터 처리 계약 확인]
서버 로그 보관: Vercel은 Hobby에서 조회할 수 있는 실행 로그의 범위를 1시간으로 안내합니다. 다른 운영 및 보안 데이터에는 Vercel 개인정보 안내의 목적별 보관 기준이 적용됩니다. 실제 보관 기간은 데이터 종류와 목적에 따라 다릅니다.
Vercel은 미국 및 다른 국가에서도 데이터를 처리할 수 있습니다. Vercel은 EU-US Data Privacy Framework 인증을 받았다고 밝히며 표준계약조항도 이전 수단으로 안내합니다. 아래 링크에서 관련 내용을 확인할 수 있습니다.
[보완 필요: 실제 운영용 호스팅 계약에 따른 이전 보호조치 확인]
광고, 분석 도구, 외부에서 불러오는 글꼴, 문의 양식, 뉴스레터를 삽입하지 않았습니다. 사이트 코드는 쿠키를 설정하거나 언어 설정을 저장하지 않습니다. 각 언어는 별도 URL을 사용합니다.
3. 이메일 지원
support@lu-ra.com로 문의하면 발신자 주소, 메시지, 기술적 이메일 메타데이터 및 선택한 첨부파일을 받습니다. 답변을 위해 사용합니다. 계약 관련 문의는 GDPR 제6조 제1항 (b), 그 밖의 문의는 질문에 답하려는 정당한 이익에 따른 같은 항 (f)에 근거해 처리합니다.
이메일 제공자: ImprovMX; Host Europe / Microsoft
지원 이메일은 ImprovMX를 통해 Host Europe / Microsoft에서 제공하는 메일함으로 전달됩니다. 이 서비스들은 전달, 수신 및 저장을 위해 메시지 내용과 기술적 배달 데이터를 처리합니다. ImprovMX 개인정보 안내에는 미국과 유럽에서의 처리가 명시되어 있습니다. 실제 적용되는 제공자 계약과 이전 보호조치는 확인이 필요합니다.
보관과 삭제: 문의 및 관련 후속 질문 처리에 필요한 동안 메시지를 보관한 뒤 삭제합니다. 법정 보관 의무나 법적 청구의 성립·행사·방어에 필요한 서류는 해당 사유가 없어질 때까지 필요한 범위에서 보관합니다.
[보완 필요: EEA 밖으로의 이메일 데이터 이전과 보호조치]
불필요한 아동 개인정보를 보내지 마세요. 문제 해결에 필요하지 않은 정보는 화면 캡처에서 지워주세요. 이메일 링크는 본인의 이메일 앱을 열며, 전송을 누를 때에만 메시지가 전달됩니다.
4. Lura Colors의 기기 내 데이터
Lura 계정이 필요하지 않습니다. 다음 정보를 기기에 저장하며 우리에게 자동으로 보내지 않습니다.
- 이름, 무작위 식별자, 선택한 이미지, 생성 시간이 포함된 프로필. 첫 빈 프로필은 자동 생성됩니다.
- 저장한 그림과 언어, 소리, 표시, 그리기 수준, 확대, 도구, 시간 제한 등의 앱 설정.
- 그리기 기록과 사용 통계: 앱 사용 시간, 실제 그리기 시간, 그리기 동작, 색 변경, 사용한 색과 도구, 이미지, 카테고리, 저장한 그림.
5. 목적, 보관과 삭제
기기 저장은 색칠책, 별도 프로필 및 선택한 보호자 기능을 제공합니다. 요청한 앱 서비스에 필요한 개인정보 처리는 GDPR 제6조 제1항 (b), 필요한 기기 저장소 접근은 TDDDG 제25조 제2항 제2호에 근거합니다. 광고나 클라우드 분석은 사용하지 않습니다. 보호자 통계는 앱 사용을 설명하며 그림이나 능력을 평가하지 않습니다.
프로필 데이터는 삭제할 때까지 기기에 남습니다. 보호자 영역에서 프로필과 그림, 관련 데이터를 함께 삭제할 수 있습니다. 다른 프로필과 공통 설정은 유지됩니다. 마지막 프로필을 삭제하면 새 빈 프로필이 생성됩니다. 앱을 삭제하면 기기에 저장된 데이터가 제거될 수 있습니다.
직접 실행한 통계 내보내기는 프로필, 설정, 사용 통계, 내보내기 시간을 담은 기기 내 파일을 만듭니다. 앱은 이 파일을 보내지 않습니다. 내보낸 파일은 앱 밖에서 별도로 삭제해야 합니다. 앱 자체 클라우드 동기화는 없습니다.
iCloud 백업 등 운영체제 백업에는 기기 설정에 따라 앱 데이터가 포함될 수 있습니다. 해당 서비스에는 Apple의 설정과 개인정보 안내가 적용됩니다.
6. Apple 및 TestFlight
스토어 다운로드, 운영체제 서비스, 선택해서 여는 Apple 링크에서는 Apple이 자체 안내에 따라 데이터를 처리합니다. 이러한 서비스는 Lura Colors와 별개입니다.
TestFlight 베타를 사용하면 Apple이 충돌 및 사용 데이터를 자동 수집하여 앱 제공자에게 공유합니다. 이름, 이메일, 기기, 시스템, 앱, 세션 정보가 포함될 수 있습니다. 제출한 피드백과 화면 캡처도 공유됩니다. 이 베타 기록은 기기 내 가족 통계와 별개입니다. 받은 데이터는 정상 작동하는 앱에 대한 정당한 이익에 근거해 오류 해결에 사용합니다(GDPR 제6조 제1항 (f)).
받은 베타 데이터 보관: 별도로 저장한 피드백과 진단 기록은 보고된 문제의 조사와 해결에 필요한 동안 보관합니다. 법적 의무나 필요한 청구권 보호 사유가 없으면 개인정보는 이후 삭제하거나 익명화합니다. Apple이 보유하는 TestFlight 데이터에는 Apple 자체 보관 안내가 적용됩니다.
7. 개인정보에 관한 권리
법적 요건에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 및 이동권이 있습니다. 향후 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 자신의 특별한 상황과 관련된 이유로 정당한 이익에 기반한 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
권리 행사는 support@lu-ra.com로 문의하세요. 기기에만 저장된 앱 데이터에 우리는 접근할 수 없으며 보호자 영역에서 관리할 수 있습니다. 거주지, 근무지 또는 위반이 발생했다고 생각하는 곳의 감독기관 등에 민원을 제기할 수도 있습니다.